Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Resumen en lenguaje claro

Tratamos los datos de su cuenta, lo que usted publica, sus mensajes, sus historias y la información técnica de conexión. Tener cuenta en una plataforma de este tipo puede revelar información sobre su vida sexual, que la ley chilena califica como dato personal sensible, y por eso tratamos esos datos con su consentimiento expreso.

No vendemos datos, no enviamos publicidad ni elaboramos perfiles de sus preferencias. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que equivale a cerrar su cuenta, sin costo y sin explicaciones. Sus derechos son acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad, y se ejercen escribiendo a contacto@datocalao.cl.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de sus datos es [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], domiciliado en [DOMICILIO], Chile, titular del sitio datocalao.cl. Decide los fines y los medios del tratamiento descrito en esta política. El canal de privacidad es contacto@datocalao.cl, gratuito y permanente.

2. Objeto y aceptación

2.1. Esta política informa el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, en el texto vigente o en el fijado por la Ley N° 21.719 mientras esta no se encuentre plenamente en vigor (ver numeral 17).

2.2. Se acepta de forma expresa, con una casilla no premarcada, junto con los Términos de Uso al momento de registrarse. Se aplica a toda persona que visita o usa la Plataforma, tenga o no cuenta.

3. Datos que tratamos

De toda persona con cuenta tratamos:

• Correo electrónico, contraseña cifrada y nombre de fantasía (alias);
• RUT y teléfono, cuando el flujo de registro los solicita;
• La ciudad seleccionada y la confirmación de mayoría de edad;
• Los datos técnicos de conexión: dirección IP, agente de usuario, identificador de sesión y de dispositivo, fecha y hora;
• Mensajes del chat, historias, comentarios, valoraciones, favoritos y solicitudes que usted formule.

De quien publica un perfil tratamos, además, los datos que voluntariamente publica:

• Descripción, fecha de nacimiento, género, características físicas, ciudad y país;
• Servicios ofrecidos y datos de contacto (teléfono, WhatsApp, etc.);
• Fotografías y material que sube a su perfil o como historias.

4. Datos sensibles y base de licitud

4.1. Por la naturaleza del servicio, información que en otro contexto sería común — como su correo de registro, su alias o sus mensajes— puede revelar datos relativos a su vida sexual o a su identidad de género, calificados como datos personales sensibles por el artículo 2° letra g) de la Ley N° 19.628.

4.2. Los datos sensibles se tratan con su consentimiento expreso, otorgado por un medio que da constancia equivalente a la declaración escrita. No invocamos el interés legítimo para esta categoría de datos. Para los datos no sensibles concurren, según corresponda, la ejecución del contrato de uso, las obligaciones legales y la defensa de derechos.

5. Finalidades del tratamiento

• Cuenta y autenticación: crear su cuenta, iniciar sesión, recuperar el acceso y aplicar sus preferencias.
• Publicación: exhibir su perfil y sus historias y permitir que otras personas lo encuentren por búsquedas y filtros.
• Comunicación: operar el chat de texto entre usuarios y el contacto externo conforme a su configuración.
• Moderación y seguridad: impedir contenido prohibido, detectar la presencia de menores de edad, atender denuncias y aplicar las normas de la comunidad.
• Comunicaciones del servicio: confirmación de registro, recuperación de contraseña, avisos que le afecten y aviso de cambios en estos documentos.

Ninguna de estas finalidades es prescindible: sin ellas la Plataforma no podría prestar el servicio. Estas comunicaciones no son publicidad y no pueden desactivarse mientras la cuenta exista.

6. Lo que no hacemos

• No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
• No elaboramos perfiles de sus preferencias ni le enviamos publicidad basada en su comportamiento.
• No compartimos sus datos con redes publicitarias ni corredores de datos.
• No transferimos la base de datos por venta, fusión o cambio de control sin su consentimiento nuevo.

7. Destinatarios y encargados

Los terceros que tratan datos por cuenta de datocalao lo hacen bajo sus instrucciones y mediante contratos de encargo. Entre ellos: el proveedor de alojamiento del sitio y de las imágenes (DigitalOcean Spaces), el servicio de correo transaccional (SMTP) y, cuando corresponda, los proveedores de análisis web.

Otros destinatarios son las personas usuarias, respecto de lo que usted publica y del contenido de sus chats dirigidos a su destinatario, y las autoridades competentes en los casos del numeral 16.

8. Transferencias internacionales

Algunos servicios pueden operar desde fuera de Chile (por ejemplo, el almacenamiento de imágenes y el alojamiento). En esos casos se adoptan garantías adecuadas para el tratamiento y se procura que los datos más sensibles permanezcan en territorio chileno siempre que exista una alternativa equivalente.

9. Cookies

Usamos cookies propias estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y almacenamiento local de sesión. No utilizamos cookies publicitarias. El detalle de qué cookies y datos locales utilizamos y cómo gestionarlos está en la Política de Cookies.

10. Conservación

Conservamos sus datos solo mientras sean necesarios para las finalidades informadas o mientras la ley exija su retención. En particular:

• Cuenta, perfil, mensajes e historias: mientras la cuenta esté activa y por un plazo razonable posterior a su cierre.
• Datos técnicos de conexión y de prevención de fraude: plazo razonable de conservación.
• Registros que la ley tributaria o mercantil exige conservar: por los plazos legales aplicables.
• Antecedentes de denuncias, moderación y de su aceptación: mientras sean necesarios para acreditar el cumplimiento de la ley.

Cuando un dato deja de ser necesario pero debe conservarse por obligación legal o para la defensa de un derecho, permanece bloqueado, inaccesible para toda finalidad distinta de la que justifica su conservación.

11. Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceso: saber qué datos suyos tratamos y obtener copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos en los casos que la ley señala.
• Oposición y bloqueo: oponerse a o suspender un tratamiento determinado.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Los ejerce escribiendo a contacto@datocalao.cl desde su cuenta o con los datos necesarios para verificar su identidad. Nos pronunciamos dentro de los plazos legales contados desde la solicitud. La rectificación, la supresión y la oposición son gratuitas.

12. Revocación y cierre de cuenta

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y sin expresar causa. Como todo el tratamiento es necesario para que su cuenta exista, revocar equivale a pedir el cierre de su cuenta, que puede solicitar escribiendo a contacto@datocalao.cl. Revocar es gratuito y no tiene multas ni retenciones. La revocación rige hacia adelante y no vuelve ilícito el tratamiento anterior.

13. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado del tráfico, acceso individualizado con mínimo privilegio, respaldos y confidencialidad del personal y de los proveedores. Ante una vulneración que afecte sus datos, lo notificamos cuando la ley lo exija, en lenguaje claro y con las medidas adoptadas.

14. Menores de edad

La Plataforma es exclusiva para mayores de 18 años y no tratamos deliberadamente datos de menores. Ante cualquier indicio de participación de un menor, bloqueamos la cuenta y el contenido, preservamos los antecedentes para la autoridad y denunciamos cuando corresponda.

15. Decisiones automatizadas

Podemos usar controles automatizados para detectar fraude, comportamiento anómalo o contenido prohibido. Ninguna decisión que produzca efectos jurídicos sobre usted o que le afecte de forma significativa se adopta exclusivamente sobre una decisión automatizada: siempre hay revisión humana a su disposición.

16. Entrega de datos a la autoridad

Colaboramos con las autoridades chilenas y entregamos datos personales a las policías, al Ministerio Público y a los tribunales cuando la ley lo permite o lo exige. Los datos de suscriptor y las direcciones IP pueden requerirse conforme a la ley sin autorización judicial previa, pero el contenido de las comunicaciones exige autorización del juez de garantía (artículos 218 ter, 219 y 222 del Código Procesal Penal). Cumplimos las órdenes de preservación que la ley establece.

17. Régimen transitorio

El cuerpo legal vigente de protección de datos es la Ley N° 19.628. La Ley N° 21.719, que moderniza el régimen y crea una autoridad de control, se aplicará una vez entre en vigencia conforme a sus disposiciones. Esta política se somete desde ya al estándar superior en todo lo que no contravenga la ley vigente.

18. Versionado y actualización

Esta es la versión 1.0. Toda modificación se publicará en la Plataforma indicando la nueva versión y su fecha, y se comunicará con antelación razonable cuando afecte sus derechos o el tratamiento de sus datos sensibles, solicitando en tal caso un nuevo consentimiento.